كتاب كيف تؤثر على الآخرين وتكتسب الأصدقاء لديل كارنيجي
ملخص كتاب كيف تؤثر على الآخرين وتكتسب الأصدقاء |
أهم محاور الكتاب
الفصل الول:الفنون الاساسية في التعامل مع لناس
لا تنتقد أو تشتكِ أو تُلقِ اللوم
النقد يخلق مقاومة لدى الآخرين، لذا يوصي الكاتب بالتركيز على التشجيع بدلاً من انتقاد الأخطاء.قدّر الآخرين بصدق:الناس يحتاجون إلى التقدير، وليس التملّق. كن صادقًا في مدحك وإظهار اهتمامك بهم.
أثرِ دافعًا قويًا لدى الآخرين:ابدأ بالتفكير من منظور الآخرين وحاول فهم ما يرغبون به لتكوين علاقة إيجابية.
الفصل الثاني: ست طرق لكسب محبة الناس
- أظهر اهتمامًا صادقًا بالآخرين:إذا أردت كسب ود الآخرين، اهتمّ بهم وبما يهمهم.
- ابتسم دائمًا:الابتسامة علامة ترحيب وسرعان ما تُشعر الآخرين بالراحة.
- اذكر اسم الشخص دائمًا:اسم الشخص هو أعذب صوت يمكن سماعه؛ استخدمه باحترام في المحادثات.
- كن مستمعًا جيدًا:شجع الآخرين على الحديث عن أنفسهم وأظهر اهتمامًا حقيقيًا بما يقولونه.
- تحدث عن اهتمامات الآخرين:تواصل مع الناس بما يثير اهتمامهم ليشعروا بالتقدير.
- اجعل الآخرين يشعرون بأهميتهم بصدق:عامل كل شخص كما لو كان أهم شخص في العالم.
الفصل الثالث: اثنتا عشر طريقة لكي تجزب الناس الي طريقة تفكيرك
- تجنب الجدال:الجدال غالبًا ما ينتهي دون منتصر؛ حاول إيجاد أرضية مشتركة بدلاً من ذلك.
- احترم آراء الآخرين:حتى إذا كنت تختلف معهم، لا تقل "أنت مخطئ". هذا يقلل من احتمالية التفاهم.
- إذا كنت مخطئًا، اعترف بسرعة وبوضوح:الاعتراف بالخطأ يجعل الآخرين يحترمونك أكثر.
- ابدأ بأسلوب لطيف:إذا كنت تريد إقناع أحدهم، ابدأ بنبرة ودودة.
- استخدم أسئلة بدلاً من الأوامر:اجعل الطرف الآخر يشعر بأن الفكرة نابعة منه.
- دع الآخرين يتحدثون أكثر منك:امنحهم فرصة التعبير عن آرائهم بحرية.
- اجعلهم يشعرون بأن الفكرة فكرتهم:الناس يميلون إلى دعم الأفكار التي يشعرون أنهم ساهموا في تشكيلها.
- حاول رؤية الأمور من وجهة نظرهم:التعاطف هو مفتاح التفاهم مع الآخرين.
- ناشد دوافعهم النبيلة:افترض حسن النية لدى الآخرين وأبرز الجانب الإيجابي.
- استخدم التشجيع وكن مخلصًا:اظهر التقدير للجهود المبذولة وشجع على تحسين الأداء.
الفصل الرابع: طرق للسيطرة علي الناس دون إساءة او استبداد
- ابدأ بالثناء الصادق:عندما تريد توجيه نقد، ابدأ بتقدير الجوانب الإيجابية أولاً.
- لفت الانتباه إلى الأخطاء بطريقة غير مباشرة:تجنب التصريح بالأخطاء مباشرة، واستخدم الأسلوب غير المباشر.
- تحدث عن أخطائك قبل انتقاد الآخرين:هذا الأسلوب يجعل النصيحة أكثر قبولاً.
- قدم الاقتراحات بدلاً من الأوامر:اعرض المساعدة بطريقة إيجابية دون فرض.
- احفظ ماء وجه الآخرين:لا تحرج أحدًا أثناء تقديم النقد.
- امدح كل تحسن، مهما كان صغيرًا:التشجيع يعزز ثقة الآخرين بأنفسهم.
- امنح الآخرين سمعة جيدة ليعملوا على تحقيقها:إذا أشعرتهم بأنهم قادرون على تحقيق النجاح، سيبذلون جهدًا أكبر.
- استخدم التشجيع بفعالية:اجعل الخطأ يبدو سهل الإصلاح وشجع على المحاولة.
- اجعل الآخرين سعداء بتنفيذ ما تريد:حفّزهم بطريقة تجعلهم يشعرون بالإنجاز.
الفصل الخامس: سبع قواعد لجعل حياتك الزوجية سعيدة
في هذا الفصل، يقدم ديل كارنيجي سبع قواعد ذهبية تهدف إلى تعزيز السعادة والتفاهم بين الزوجين، وبناء علاقة زوجية متينة ومستدامة.
- تجنب الانتقاد اللاذع: الانتقاد المستمر يسبب التوتر ويؤثر سلبًا على العلاقة. بدلاً من ذلك، حاول التعبير عن مشاعرك بلطف وبدون تجريح.
- أظهر التقدير بانتظام: عبّر عن تقديرك لشريك حياتك بشكل دائم ومستمر. الامتنان والتقدير يعززان الروابط العاطفية ويشعران الشريك بقيمته.
- تقبل شريك حياتك كما هو: لا تحاول تغيير شريك حياتك أو فرض آرائك عليه. القبول غير المشروط يعزز الثقة والاحترام المتبادل.
- احتفل باللحظات الصغيرة: الأشياء الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في العلاقة. احتفلوا بالإنجازات البسيطة وتشاركوا اللحظات السعيدة معًا.
- احترم المساحة الشخصية: لكل شخص حق في مساحته الخاصة. احترم خصوصية شريك حياتك ودعه يمارس هواياته واهتماماته بحرية.
- كن صريحًا وصادقًا: التواصل الصريح هو أساس العلاقة الصحية. شارك مشاعرك وأفكارك بصدق، واستمع بتفهم لما يقوله الشريك.
- التعاون في إدارة الحياة اليومية: المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة بالحياة اليومية تعزز الشعور بالشراكة والمسؤولية المشتركة، وتقلل من الضغوط والتوترات.
أبرز الدروس المستفادة
- الإنسان بطبيعته يبحث عن التقدير والقبول.
- بناء العلاقات يتطلب التعاطف، الاهتمام الحقيقي، واللباقة.
- الإقناع والتأثير على الآخرين يكون باللطف وليس بالجدال أو النقد.
- النقد المُهذب والبناء يزيد من احتمالية تحسين الأداء.
كتاب كيف تؤثر على الآخرين وتكتسب الأصدقاء هو فلسفة حياة ترتكز على التعاطف والاحترام المتبادل. باتباع مبادئه، يمكنك تحسين علاقاتك، بناء ثقة متبادلة، وكسب حب الآخرين واحترامهم. إن كنت تبحث عن النجاح الشخصي والاجتماعي، فهذا الكتاب هو نقطة البداية المثالية.
0 مراجعة